Handelsbetingelser

• Virksomhedsnavn: Choice of Tomorrow
• CVR-nr: 40036172
• Adresse: Harevænget 27, 2791 Dragør
• E-mail: christina@choiceoftomorrow.dk
• Telefon: +45 61 69 98 76

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv 25% moms, medmindre andet er tydeligt angivet.

Alle typer af sessioner og forløb skal forudbetales via bankoverførsel i henhold til fremsendt faktura.

• Personlig coaching: Foregår fysisk på den aftalte lokation.
• Online coaching: Foregår via telefon eller onlinemøder efter nærmere aftale.

For at sikre et effektivt samarbejde og respekt for hinandens tid, gælder følgende regler for afbud ved både telefoniske, online og fysiske aftaler:

• Afbud: Skal ske senest 24 timer før den aftalte tid.
• For sent afbud: Ved afbud senere end 24 timer før, eller ved udeblivelse uden besked, opkræves det fulde beløb for den reserverede session, da tiden er afsat til klienten.
• Aflysning fra Choice of Tomorrow: I tilfælde af sygdom eller akut forhindring fra Choice of Tomorrows side, tilbydes klienten en ny tid hurtigst muligt.

Klienten har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret på køb af ydelser. Fristen løber fra dagen efter, aftalen blev indgået.

• Inden påbegyndt forløb: Hvis forløbet endnu ikke er påbegyndt, og de 14 dage endnu ikke er udløbet, kan klienten frit fortryde købet og vil få refunderet det fulde beløb.
• Efter påbegyndt forløb: Hvis forløbet er påbegyndt, og de 14 dage endnu ikke er udløbet, kan klienten frit fortryde købet og vil modtage refundering for den uudnyttede del af forløbet.
• Efter 14 dage: Uanset om forløbet er påbegyndt eller ej, bortfalder fortrydelsesretten efter 14 dage fra dagen efter, aftalen blev indgået. Klienten er herefter bundet af de opsigelsesregler, der er aftalt for klientens forløb.

Choice of Tomorrow yder coaching og livsstilsvejledning baseret på relevant uddannelse og viden. Coaching er ikke behandling og erstatter ikke diagnose, behandling eller rådgivning hos læge, psykolog eller anden sundhedsfaglig person.

• Klientens eget ansvar: De ændringer, klienten vælger at gøre i sin hverdag, sker på klientens eget ansvar. Choice of Tomorrow kan ikke stilles til ansvar for ubehag, belastning eller helbredsmæssige problemer, der måtte opstå under eller efter forløbet.
• Konsultér læge: Har du en eksisterende fysisk eller psykisk lidelse, er du i behandling eller tager du medicin, anbefaler Choice of Tomorrow altid, at du taler med din egen læge eller anden relevant fagperson, før du påbegynder et coachingforløb.
• Resultater: Choice of Tomorrow garanterer ikke bestemte resultater – f.eks. at en bestemt vane er ændret inden for en given tid, eller at et bestemt mål nås. Resultatet afhænger af klientens egen indsats, hverdag og forudsætninger.

Choice of Tomorrow yder undervisning og vejledning baseret på relevant uddannelse og erfaring.

Choice of Tomorrow garanterer ikke specifikke resultater. Resultater afhænger udelukkende af klientens vedvarende, aktive indsats. Klienten anerkender, at succes i forløbet kræver egen implementering af de leverede værktøjer og den erhvervede viden.

Afbrydelse af samarbejdet (forbehold)

Choice of Tomorrow forbeholder sig retten til at afbryde samarbejdet med klienten på et forløb med øjeblikkelig virkning, hvis Choice of Tomorrow vurderer, at:

• Choice of Tomorrow ikke har de nødvendige faglige kompetencer til at hjælpe med klientens problemstilling, eller
• der ikke er grundlag for et professionelt og frugtbart samarbejde.

Bemærk: Ved afbrydelse fra Choice of Tomorrows side refunderes betalingen for den resterende, uudnyttede del af forløbet (medmindre afbrydelsen skyldes klientens væsentlige misligholdelse af aftalen).

Alle materialer, herunder planer, programmer, videoer og guides, der er udleveret af Choice of Tomorrow, er ophavsretligt beskyttet. De er udelukkende til personligt brug for klienten som betalende klient. Det er ikke tilladt at kopiere, dele, videresælge eller distribuere materialet til tredjepart uden Choice of Tomorrows skriftlige tilladelse.

Choice of Tomorrow indsamler og behandler personoplysninger om klienten (herunder navn, kontaktinfo og evt. helbredsoplysninger) for at kunne levere den korrekte ydelse. Klientens data behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning (GDPR). Se Persondatapolitik (GDPR).

Hvis klienten vil klage over sit køb, skal klienten rette henvendelse til christina@choiceoftomorrow.dk.

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan klienten sende en klage til:

• Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg
• EU-Kommissionens online klageportal (ec.europa.eu/odr)